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更新系统后的问题

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HONOR658331714  LV6  发表于 2024-8-2 22:54:57 广东 来自:荣耀V40 前所未感
更新系统后的问题 更新系统后就发现不定时断网,开始以为是运营商的问题后来打电话报故障运营商来检测一切正常,网络也恢复过 手机也重启过始终还是有问题,手机重启容易卡第一屏 一分钟后才慢慢开机,很多次完全卡死,
产品型号YOK-AN10
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本YOR-AN00 7.0.0.175(C00E163R12P3)
评论2
荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 2024-8-4 14:03 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的断网问题,这边看到已有小达人在帖子 https://club.honor.com/cn/thread-28761926-1-1.html 回复您,辛苦您查看一下。
关于手机重启会卡死的问题,这边辛苦您参考下面方案排查一下:
1. 确认是否安装过非荣耀官方系统
非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常,建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
2. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 2024-8-4 14:03 湖南 来自:浏览器
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