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    更新之后手写笔用不了了

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    HONOR2302164477666  LV4  发表于 2024-7-31 22:58:15 云南 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
    更新之后手写笔用不了了 系统更新之后手写笔就用不了了,我之前一直搭配的是第三方笔尖(会不是换回来就好了,现在手边也没有原装笔尖)
    评论4
    三无Hana  LV9  发表于 7-31 23:23:54 上海 来自:荣耀Magic6 Pro
    很有可能笔尖问题,上次售后那边看到一个送修的笔,也是换个笔尖就能用了
    是不是只有悬浮预选不能响应

    评论

    好的,等开学我换上去看看  发表于 8-1 09:09:25  云南
    哈哈哈哈  发表于 8-1 09:58:02  四川
    荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 8-2 16:06:06 湖南 来自:PC-VOC
    楼主您好,感谢您的反馈,请问您是指手写笔与平板连接后无法写画吗?若是,请按以下方法排查:
    1.请检查手写笔是否低电关机,建议您将手写笔吸附在设备/充电棒上充电5-10分钟,然后通过弹框与主机连接;
    2.请关闭平板蓝牙后重新打开;
    3.请将手写笔与平板取消配对后,再重新配对。
    操作方法:在平板的设置>蓝牙>选择对应的已配对的设备,点击右边的设置,最下方点击取消配对。重新将笔吸附在设备上,通过弹框与主机配对。
    若以上方法未解决,建议您提前备份好数据,携带购机凭证,前往荣耀授权服务中心进行检测。


    温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    8月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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