身份证扫描后不能保持原有尺寸

上一个系统版本，在相机中身份证扫描后保存为PDF格式，打印在A4纸上身份证大小不能和实际大小一致，无法体现复印功能，在此提出后，工程师迅速电话联系，了解情况，原以为在此版本中会解决这个问题，但升级后还是没有解决。

楼主您好，查看到之前已经有技术工程师与您沟通过，请问是尝试过相关方案仍未得到改善吗？

没有方案尝试

已经很久了，不管是客服，还是所谓的工程人员，都不承认这个问题

如果是A4纸打印，那么你扫出的图片得改像素长度。

您好，不好意思给您带来困扰了，为了更好的跟进您的问题，您反馈的问题妮妮已经私信您了，辛苦您查看一下。

真的没有昵称了 发表于 2024-8-2 10:39
已经很久了，不管是客服，还是所谓的工程人员，都不承认这个问题

层主您好，耽误您的使用了，还请您消消气，小宝看到您反馈过与楼主一样的情况，是尝试了之前的方案，没有帮助到您吗？

@真的没有昵称了 层主您好，小宝理解您的心情，给您带来了不好的体验，我们这边也是非常希望能够帮到您的，小宝已经私信您了，还请您查看一下私信。

可能所谓的“工程师”没有听懂这个问题。