荣耀60系统升级

荣耀60系统升级后居然无法充电了，显示电池健康状况不健康，要求更换电池，使用荣耀60的宝子们你们有这种情况嘛？是不是都去更换电池了，

还有91

我的升级前95％容量，升级后显示电池健康状况不良，咋的**着让换电池？

60更新了？

官方是不是得给我们的说哈什么情况哦

HONOR2201034205330 发表于 2024-7-29 10:00
我的升级前95％容量，升级后显示电池健康状况不良，咋的**着让换电池？

层主您好，非常抱歉佳佳帮助您来迟了，关于您反馈的升级后显示电池健康状况不良的问题，电池健康度受用户使用习惯、环境温度等因素影响，只是一个参考值，电池容量数据是经过充放电过程学习获取的，会受环境温度和使用场景影响，获取的结果会受各种因素的影响，仅供参考。

楼主您好，遇到这个情况确实给您带来不便了，还请您放心，小红是会尽全力协助您的。关于您反馈的荣耀60升级系统后无法充电的问题，辛苦您按照以下方法进行排查：
1.请您检查充电接口是否异常，或者接口松动接触不良。
2.请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。
更多的方案您可以点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/
电池健康度受用户使用习惯、环境温度等因素影响，只是一个参考值，当电池健康度较低时，可能影响电池续航。为了更好的使用体验，通常当电池健康度低于80%时，建议前往荣耀授权服务中心进行检测处理。

温馨提示：前往服务中心检测，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修
8月2、3、4日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

您好，为了更好的跟进您反馈的问题，小红已经私信您了，辛苦您查看一下。

@无名小卒lc
层主您好，小五查询了一下，荣耀60在最近没有版本更新，最新版本8.0.0.152在7月1号开始分批推送。
温馨提示：涉及升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。