贴膜售后有系统关闭这个说法吗？

我想知道荣耀售后去了换个膜还需要进入系统吗？下午6.01去的售后，当时店里还有客户，进去问我换收费的膜吗？一时没有反应过来，愣了一下，被问要贴便宜的还是贵点的，意思还是可以贴的。我反应过来说要贴免费的，服务人员说系统六点自动关闭了，不能贴了，改天再过来吧，我想知道收费的膜过了六点可以进系统，免费的就进不了了吗？

昨天晚上在太原八点过去还可以贴膜的，证明系统不存在关闭