首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 打电话麦克风扬声器问题

打电话麦克风扬声器问题

[复制帖子标题和链接]

7122

jimj158  LV6  发表于 2024-7-27 16:23:41 上海 来自:荣耀Magic5
打电话时,我即便免提且声音开到最大,声音也是很小,而且我说话对方听不清。
产品型号PGT-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN00 8.0.0.135(SP5CHNC00E135R3P6)
评论2
荣耀粉丝279990055 荣耀答答团  发表于 2024-7-27 16:56 湖南 来自:浏览器
楼主您好,燕子看到您反馈手机免提声音小,对方听不清通话声音异常的问题,请您按照以下步骤排查:
1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行
2.请您查看一下信号是否正常,如果信号不稳定或者信号质量差,也会影响通话的质量。
3.尝试变更当前所处地点
建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比,如果均有此现象,可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致,建议您联系对应运营商;如果无此现象请按以下步骤进行排查。
荣耀粉丝279990055 荣耀答答团  发表于 2024-7-27 16:56 湖南 来自:浏览器

4.请还原所有设置后尝试
您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原
希望上述方案能够帮到您,后续如有问题可随时联系燕子。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表