首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 手机信号问题

手机信号问题

[复制帖子标题和链接]

7651

HONOR2403091738880  LV7  发表于 2024-7-26 10:48:20 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
显示信号5G满格,但是网络很不稳定,一个微信语音时断时续。冲着续航和信号买的,续航我已经接受现实了,没想到信号也越来越差。
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 8.0.0.135(SP5CHNC00E135R7P6)
评论1
荣耀小达人丶小千 荣耀答答团  发表于 2024-7-26 14:06 湖南 来自:浏览器

楼主您好,出现这样的情况确实给您带来不便了,小千非常重视您的问题,关于您遇到微信播放语音消息,声音断断续续,卡顿,不流畅。我们已将该问题反馈给微信,同时您可以向微信反馈,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

关于您上网不稳定的情况您可以按照以下方法排查:
1、流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2、请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表