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magic6标准版 常见网络断流十秒分析

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HONOR2303108597470  LV5  发表于 2024-7-25 11:50:56 新疆 来自:荣耀Magic6
问题现象:使用移动网络打王者经常会断流,游戏卡十秒左右无法操作。(频率为两小时中会出现三四次)

网络环境:手机信号显示的平时也是挺好的,5g基本满格,我的位置在九楼靠窗,运营商基站就在我旁边三十米左右,并且高度也基本和我持平。甚至专门找运营商的人来我这间办公室实地调整过基站发射信号。

手机型号及系统版本:magic6标准版首发购买,系统每次更新都升级了,断流问题一直没解决。

问题自我分析:断流时观察,发现卡顿时5g信号突然变弱了一两格信号(但我觉得不至于用不了网络,以至于切换成4g),然后就会切换成4g网络,然后呢,这个4g网络会再切换成4g+,然后又从4g+切换回5g。就这个切换流程(5g~4g~4g+~5g)会导致十秒左右没网的时间,造成王者持续460。ps:如果你用仅4g网络,网络就是在4g和4g+来回切换,同样给你卡几秒,而且正常时间的游戏延迟还没5g好。

诉求:我是觉得这个网络切换是有问题的,现在设置里只能关闭5g,不能仅使用5g,希望开发者模式或者设置里加个仅5g啊。

我是看着射频增强芯片才买的,但是没想到信号虽然强,但是使用并不稳定,从荣耀20换过来,感觉magic6的网络断流方面还是很失望的。

附:当前位置基站图 magic6标准版 常见网络断流十秒分析
评论2
荣耀小达人丶乐乐 荣耀答答团  发表于 2024-7-25 14:34 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶乐乐 于 2024-7-25 14:36 编辑

楼主您好,您的反馈乐乐已经收到,关于您反馈手机断流的问题,乐乐为您查询到以下方案:
1 请确认手机卡情况
请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡:
手机卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。
2 请确认卡套餐是否超限:
部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
3 请确认是否为个别应用或网站异常断连:
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
更多方案辛苦您点击下方安全链接查看:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶乐乐 荣耀答答团  发表于 2024-7-25 14:37 湖南 来自:浏览器
关于您希望开发者模式或者设置里加个仅5g开关的诉求,乐乐已经将您的需求详细记录下来,希望后续能够为您带来更好的体验。
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