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联系人明明有,但是检索的时候搜不到

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HONOR2210068828360  LV5  发表于 2024-7-24 15:12:40 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
联系人明明有,但是检索的时候搜不到
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型其他
应用名称联系人
应用版本15.0.0.680
系统版本PGT-AN10 8.0.0.135(SP5CHNC00E135R3P6)
评论4
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-7-24 17:53 湖南 来自:浏览器

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.您可通过切换语言重建索引。请您先将系统语言切换为其他语言,待页面刷新完成后切回简体中文重新搜索。
2.进入设置 > 应用 > 应用管理,找到联系人 > 存储,点击删除数据后尝试。(此操作不会删除联系人,但要区分联系人存储,这是两个不同的应用,删除联系人存储的应用数据,会删除联系人信息等。)
3.搜索规则中“.”用空格代替,如:当搜索的关键词为“18.12.9”,其对应的搜索是 “18 12 9”,进行的是复合搜索。复合搜索的排序规则是按照第一个关键字的匹配结果进行排序,其他关键字的匹配结果不参与排序,因此搜索的结果未在前排显示。若您通过联系人备注不能搜索到联系人,则表示手机不支持此类搜索,建议您使用“联系人名称”搜索。
有任何问题,请及时联系澜澜。

评论

你好,是这个方法都试过几遍了还是没有解决才发布的,目前还是没有解决  发表于 2024-7-24 19:02  中国
HONOR2210068828360  LV5  发表于 2024-7-24 19:24 中国 来自:荣耀Magic5 Pro
解决了,还要切换地区再重启
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-7-24 19:31 湖南 来自:浏览器
您的问题解决了,澜澜也就放心了。若您后续还有其他疑问可以随时联系我。
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