手机出问题了

@精选李雷鸣 感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，厂商答复应用新版本上部分机型开启抗锯齿后会出现商城或者对局内黑屏现象，因此目前已暂时下线抗锯齿功能。当前应用厂商正在紧急定位中，请您耐心等待应用版本更新，并及时升级，同时您也可以在应用内进行反馈。反馈方式：进入王者荣耀主界面，点击右上角设置>联系客服。

为什么玩王者荣耀画面一卡一卡的，是不是掉帧，以前玩不会卡的

HONOR2303271928561 发表于 2024-7-22 23:44
为什么玩王者荣耀画面一卡一卡的，是不是掉帧，以前玩不会卡的

层主您好，关于您反映的玩游戏卡顿的问题，妮妮有几个小技巧，希望能够帮到您：
1.检查是否误开启智慧多窗侧边栏.
游戏中如果打开了智慧多窗侧边栏，此时游戏触控无响应，需要点击屏幕空白处收起侧边栏后再进行操作。
2.更换为稳定的网络.
在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
如果您使用的是移动数据网络（如4G网络），在接收短信、彩信或电话时，移动数据网络可能会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
查看实时网速的方法：打开设置，搜索显示实时网速，点击进入后将显示实时网速的开关打开，这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
后续若有疑问欢迎您随时联系妮妮。

层主您好，建议您观察使用，后续若有疑问欢迎您随时联系妮妮。@HONOR2303271928561