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    #有话耀说#

    Mic 5 Pro 135版本是真的卡,不要升级了

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    HONOR965432574  LV6  发表于 7-19 18:24:25 山东 来自:荣耀Magic5 至臻版
    手机卡流量网速打对折 不测不知道 一测一个准
    冬去又春来  LV7  发表于 7-19 18:24:29 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
    玩一会就有烧焦的味道
    荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 7-19 21:39:37 湖南 来自:浏览器

    @冬去又春来 层主您好,您的反馈荔枝已经收到了。关于您反馈的问题,荔枝建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。
    温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
    前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    TAOTAOW  LV8  发表于 7-19 21:40:57 福建 来自:荣耀Magic5
    是这样的
    荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 7-19 21:55:08 湖南 来自:浏览器
    @HONOR965432574 您好,针对您反馈的网速问题,晏海查看到您是有提到流量卡的情况。
    若您是有使用流量卡,由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,您可以更换普通的卡后重试。
    同时您也可以查看以下方案是否可以帮助到您。
    1.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢。
    2.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
    若以上方案无法帮助到您,您也是可以随时联系我们的。

    评论

    标准的中国电信5G手机卡 放到我备用机上网速就600多兆 放在5至臻上就300多兆 看明白了吗  发表于 7-19 23:52:46  山东
    jstzhwh  LV6  发表于 7-19 22:16:36 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
    夏天的暖宝宝
    王者风范008  LV6  发表于 7-19 22:18:00 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
    我也感觉到了
    荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 7-19 23:53:10 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2304112187040   层主您好,为了更好的跟进您反馈的问题,小颜私信回复您了,辛苦您查看一下。
    荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 7-20 00:18:47 湖南 来自:浏览器

    您好,小南已经收到您反馈(打游戏掉帧)的问题了,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,您先别着急,小南会尽力协助您的:
    1.请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证设备存储空间多一些,建议保留20%空间。
    2.您也可以重启设备进行尝试,尤其是针对长期待机未重启的手机,此方法能有效的清理缓存,改善卡顿情况。
    更多方案请您点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/

    移动数据断流:
    1.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
    2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
    更多方案请您点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
    荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 7-20 00:19:07 湖南 来自:浏览器
    wifi断流:
    1.请确认您的WLAN信号是否良好
    2.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。
    更多方案请您点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/

    充电发烫:
    1.建议您使用标配充电器充电。
    2.请您将手机放在散热良好的环境中充电。
    3.手机充电时会发热,使用过程中同样会发热,如果边充电边使用,会加剧发热现象。
    更多方案请您点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409871/

    掉电快:
    1.您可以使用手机管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
    2.您可以进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
    更多方案请您点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
    温馨提示:升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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