荣耀50自动升级后拍照功能无法正常使用

HONOR2110041293909 发表于 2024-7-19 09:29
和我一样，已经两次了，都是升级以后就不能用了和你症状一样

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，这边看到您之前反馈过摄像头无法使用的问题，请问之前的方法是否有效呢？

荣耀50升级150版本后，声音断断续续，经常手机重启。烦死了。

HONOR2407195621647 发表于 2024-7-19 11:57
荣耀50升级150版本后，声音断断续续，经常手机重启。烦死了。

层主您好，这边已经收到您的反馈了。关于声音断断续续的情况，您是具体指什么场景出现此情况呢？砂糖建议您确认手机听筒/扬声器/麦克风是否有脏污异物堵孔。如果有堵孔，建议您用干燥的小毛刷清理后尝试。
关于手机经常自动重启的问题，辛苦您尝试以下操作排查。
1.查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
2.请检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。如无法自行清理，请前往就近的荣耀官方授权服务中心处理。
3.建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

好像售后都没法降级，8.0之前的版本可以

@HONOR2110041293909    层主您好，给您带来不便深感抱歉，关于您反馈的问题，辛苦您查看一下私信。

我家有两台荣耀50，之前一台升级150版本后就是经常重启和声音断断续续，充电的时候一直亮屏。我以为是机子问题，昨天早上另外一台又升级了150版本，就充电不会亮屏了，但其它情况和之前那台一模一样，所以才确定是版本问题。

您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。@HONOR2407195621647  

时间长的手机就别更新系统了，系统都是给新机适配的，处理器也不行了，找个版本养老吧，给版本退回