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有信号没网络 唉

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荣耀粉丝240385592  LV6  发表于 2024-7-15 18:41:41 中国香港 来自:荣耀Magic5 至臻版
显示有3格信号,  就是经常没有网络  郁闷了  断流这么严重吗
评论6
芝麻酱拍黄瓜  LV8  发表于 2024-7-15 19:32 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
无网络倒是有
荣耀粉丝273468497 荣耀答答团  发表于 2024-7-16 00:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,江秋观察到您的IP地址显示为中国香港,请问您的手机是中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买的呢?辛苦您回复一下江秋,以便江秋能更好的处理您的问题,期待您的回复。

评论

这个配置除了大陆 香港有卖吗  发表于 2024-7-16 10:05  中国香港
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-7-16 13:31 湖南 来自:PC-VOC
家有千头牛 发表于 2024-7-15 19:32
无网络倒是有

层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。请问您是使用移动数据和连接WiFi都会有这样的情况吗?
荣耀粉丝273468497 荣耀答答团  发表于 2024-7-17 00:23 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶江秋 于 2024-7-20 16:37 编辑

感谢您的反馈,如您遇到手机信号不好的情况,江秋为您整理了以下方法,辛苦您尝试一下:
1.请还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
PS:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
2.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.请清洁SIM卡,交叉换卡尝试
a.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
b.建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-7-19 19:29 湖南 来自:浏览器
@家有千头牛    若您是使用移动数据和连接WiFi都会断流,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置后尝试。此操作会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。同时您可以点击这些链接中的其他方法继续排查:
移动数据断流:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
WiFi断流:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

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