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手机不灭屏了

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HONOR2305142500192  LV4  发表于 2024-7-14 08:47:11 陕西 来自:荣耀Magic5 Pro
手机在不锁屏状态静止不灭屏也不锁屏,在锁屏状态也不灭屏,必须按电源键才灭屏……
好无语啊,各种问题,上周是照片丢失,这周是不灭屏,一天天问题太多了……

我设置里设置休眠时间是30s
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 8.0.0.135(SP5CHNC00E135R4P6)
评论4
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-7-14 10:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的手机一直亮屏的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您检查是否有应用正在运行,部分应用在前台运行时会持有亮屏锁,不会自动熄屏,可以尝试将应用切换到后台或者按电源键直接锁屏(具体以应用自身逻辑为准)。部分应用进入后台仍然会持有亮屏锁(例如在后台运行微信语音通话),建议进入多任务管理界面清理后台应用尝试,或按电源键锁屏。
2.辛苦您检查是否开启了保持唤醒状态,开启开发者模式后,打开设置,搜索进入保持唤醒状态(不锁定屏幕),查看此开关是否打开,如果开关已打开,会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。PS:开发者模式开启方式:在设置中搜索并进入版本号,连续点击版本号7次,直到屏幕提示您正处于开发者模式。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410003/的方案。希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
HONOR2305142500192  LV4  发表于 2024-7-14 08:51 陕西 来自:荣耀Magic5 Pro
8.0版本 手机不灭屏了 手机不灭屏了
HONOR2305142500192  LV4  发表于 2024-7-14 10:48 陕西 来自:荣耀Magic5 Pro
屏幕亮了一晚上……重启大法好也是无语了,各种各样的问题
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-7-14 14:50 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题夏天已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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