Earbuds x3i耳机只能连接一只耳机，如何解决？

Earbuds x3i（一年前所买）两只耳机都是正常的，但只能连接一只耳机，无论是先连左，或者先连右，都无法连接第二个

我右边耳机连接不上

在吗

HONOR2405074636737 发表于 2024-7-14 08:15
我右边耳机连接不上

层主您好，请问您是使用的荣耀亲选 Earbuds X3i耳机右耳无法连接吗？若是，辛苦您升级耳机固件版本尝试，耳机支持通过荣耀智慧空间APP进行固件升级。操作步骤如下：
① 打开“荣耀智慧空间”APP。

② 确保耳机已连接，点击耳机卡片进入。

③ 点击最下方的“固件更新”，点击“检查更新”。如有新版本，点击新版本下载并安装，待新版本更新完毕。

备注：升级前需确保耳机电量均>=20%，并升级过程中保持耳机蓝牙连接状态。

希望可以帮助到您，若不是小花理解的情况，或您尝试后仍未改善，请随时联系小花。

您好，感谢您的反馈，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1、先三击无法连接的耳机
2、若有模式切换提示音，双耳在盒重复几次开关盖操作（开盖时双耳会尝试组队回连）；
3、若无模式切换提示音，双耳在盒关盖十分钟后，再取出耳机连接手机（避免耳机没电，在盒充电几分钟后再尝试）

我

恢复下出厂设置，重新连接下试试

耳机左耳无法连接是怎么回事？

HONOR2401108728254 发表于 2024-7-17 23:20
耳机左耳无法连接是怎么回事？

@HONOR2401108728254
层主您好，感谢您的咨询，若您使用的是Earbuds x3i耳机，关于您耳机无法连接的情况，请您参考以下方案排查：
1、先三击无法连接的耳机。
2、若有模式切换提示音，双耳在盒重复几次开关盖操作（开盖时双耳会尝试组队回连）；
3、若无模式切换提示音，双耳在盒关盖十分钟后，再取出耳机连接手机（避免耳机没电，在盒充电几分钟后再尝试）
您可以尝试一下，若不是上述描述的情况，辛苦您及时联系蔡蔡。