magic5充电速度极慢

一个小时冲30格电，此过程手机黑屏，没有玩手机。这真的正常吗？
我不觉得是硬件的问题，有没有人有同样情况的，怎么解决的啊！！！

是的我也感觉慢

正常，我后台挂个应用在黑屏充电，充个半小时才充了个五格

没有这种情况

叫我老陈就好了 发表于 2024-7-13 16:04
是的我也感觉慢

您好，关于您反馈的充电慢问题，手机充电慢，一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。辛苦您按照以下方法进行排查：
1、您平常是否使用非原装充电器、数据线进行充电呢？非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充电慢，建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。若您此排查没问题，辛苦您进行下一步排查。

@叫我老陈就好了   2、请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良，接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。若您排查此步骤也没问题，辛苦您查看下一步操作。

@叫我老陈就好了
3、您平常充电时手机是否有运行高耗电程序呢？由于充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。为了更好的提升您的体验，建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
【注：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。】

辛苦您先尝试以上方法，后续有问题可以随时和小暖联系。

楼主您好，小南已经收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，您先别着急，小南会尽力协助您的。关于您的问题，建议您尝试;
1.请问您是否使用的原装充电器，是否使用加长线，加长线线阻大，且充电芯片不能识别为快充模式，请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
2.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
3.请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
4.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
希望能够帮到您，后续有任何问题欢迎随时联系小南。

我也是 后面发现了。是线的问题，买的线可以触发66w快充特效但无快充 重新换线即可