各位有没有出现过手机屏幕触摸失灵的情况

楼主您好，手机充电时，手机或充电器发热是常见现象，特别是支持快充、超级快充的手机，在进行充电时，电流电压较大，所以温度会比普通充电高一些。您可以通过以下方案进行改善：
1、请将手机放在散热良好的环境中充电（如：室内、桌面）
2、请避免边充电边使用手机。手机充电时会发热，使用过程中同样会发热，如果边充电边使用，会加剧发热现象
3、建议您及时清理后台中不需要使用的应用，如果开启后台应用较多，建议及时清理不需要使用的应用。

同时关于您反馈的充电断触问题，请问您充电器是否为荣耀标配充电器呢？若不是的话，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。同时放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
希望能帮助到您，如未能解决您的问题还请您及时联系阿堃。

tzdfldrf 发表于 2024-7-13 10:02
时常遇到

层主您好，佳佳这边看到您的问题了，关于您反馈的屏幕失灵的问题，麻烦您尝试以下方案：
1.充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
2.是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
更多内容，麻烦您查看一下https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/中的方案。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2303182711702 层主您好，麻烦您查看一下13楼佳佳提供的方案，若无效您可以随时联系佳佳，佳佳会继续跟进您的问题。

@不拘长醉  层主您好，感谢您的反馈，对于您的问题辛苦您参考以下方案：
1.请您优先按照以下方法排查：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
辛苦您参考以上方案，若无法解决您的问题，辛苦您及时联系星星。

@4734543744 层主您好，遇到这样的情况给您的使用带来不便实在抱歉，只只这就来帮助您，关于您的问题，只只整理了以下方法，辛苦您尝试看看能否改善：
1、建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试，在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。
2、当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
3、您也可以重启设备进行尝试，尤其是针对长期待机未重启的手机，此方法能有效的清理缓存，改善卡顿情况。

我用的9宫格输入法   8建那偶尔按上去没反应  得用力或者多按几下

@鑫哥哥y  层主您好，感谢您的反馈，希望以下方案能帮助到您。
1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入
2、当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
3、看检查屏幕是否异常，如若没有异常的话，建议您进入链接排查更多：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

为了更好的跟进您的问题，您反馈的问题妮妮已经私信您了，辛苦您查看一下。@马到功成7866