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升8.0后去售后降级收费吗?

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HONOR2305156371881  LV4  发表于 2024-7-12 21:19:10 海南 来自:荣耀X40 GT
升8.0后发烫,掉电快,拿去售后看了,工程师说查不出问题,降级了,但是前台接待前没说降级收钱,降级之前工程师没说多少钱,最后说要收50元是咋回事?
是都要收50还是?
评论18
人间清醒肘子  LV9  发表于 2024-7-12 22:45 广西 来自:荣耀X50 5G
收费
荣耀粉丝273436854 荣耀答答团  发表于 2024-7-13 14:03 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题已经有小达人在(https://club.honor.com/cn/thread-28691295-1-1.html)跟进了,辛苦您前往查看。
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-7-13 17:26 湖南 来自:浏览器
@找对象呀 层主您好,给您带来不好的玩机体验了,关于您反馈的系统卡顿问题,请问您具体是在什么场景下出现卡顿呢?您可以参考如下方案看是否可以帮助到您:
1.建议您尽量避免边充电边使用手机,关闭不使用或异常耗电应用与功能。
2.请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.如手机装有第三方管家类软件,建议备份应用数据后卸载该软件。通常此类软件与手机自带的系统管家存在冲突,会导致运行卡顿。
更多方案您可以参考:https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-7-13 17:27 湖南 来自:浏览器
同时看到您有反馈发热问题,请问您是在什么使用场景下会出现发热的情况呢?发热与具体的使用场景、环境等有关,建议您可以尝试进入系统管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。更多方案您可以参考: https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
您可以根据您的实际使用需求,参考上述相关方案进行设置、调整,希望可以帮助到您。@找对象呀
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-7-13 17:28 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶阿堃 于 2024-7-13 17:29 编辑

同时阿堃见到您有反馈信号断流的问题,请问您还是wifi网络下断流吗?阿堃见到您之前有多次反馈wifi断流的问题,您是在尝试过之前小达人给的方案后仍未能解决吗?还请您尝试新的方案:
1、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3、建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)@找对象呀
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-7-13 17:28 湖南 来自:浏览器
@找对象呀 同时阿堃见到您有提到去降级收费不合理的问题,阿堃这边再次给您诚挚致歉,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。
HONOR2212152925938  LV7  发表于 2024-7-13 19:35 广东 来自:荣耀X40 GT
保修期内免费,过期了就要收费。

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我有两台,都升级了,只有一台发烫,这台我跟服务中心说了,不是我的主观原因,免费了,另一台不发烫的花费50降级  发表于 2024-7-15 16:31  海南
X40GT  LV8  发表于 2024-7-13 23:24 黑龙江 来自:荣耀X40 GT
你没给他两大嘴巴子

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后来免费了  发表于 2024-7-15 16:31  海南
HONOR2308112774327  LV6  发表于 2024-7-13 23:43 福建 来自:荣耀X40
哈哈,我的荣耀X40顶配,现在夏天都不敢往兜里揣

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降级就好了  发表于 2024-7-15 16:31  海南
降级收费吗?  发表于 2024-7-15 16:54  福建
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