微信语音， 信号差

HONOR2303111656221 发表于 2024-7-29 17:57
同样，微信语音的时候手机信号从满格5g变成4g了，而且还提示这边网络信号差。

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。您可以尝试以下方法改善信号：
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.APN设置不正确会影响网络的正常使用。打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上的三个点，点击重置为默认设置。
同时您可以点击此官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/排查更多。

温馨提示：上述链接涉及前往服务中心检测，若需前往，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失，携带购机凭证，并提前电话联系门店确认营业时间。8月2、3、4是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

@HONOR2303111656221   了解了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，烦请您查看一下。