【问卷调研】荣耀平板9 系列及荣耀平板 8 用户声音调研

@烂漫123 层主您好，佳佳看到您的问题火速前来帮助您了，关于您反馈的视频全屏播放时有黑边的问题，视频文件都是有固定分辨率，该分辨率和平板大小分辨率不一致时，播放时通常都会按视频分辨率进行显示，此为正常现象，请您放心使用。关于平板使用电脑模式的问题，麻烦您告知一下您的平板的机型，您可以尝试下拉菜单栏，选择电脑模式，点击即可进入，若无此功能界面则此设备不支持电脑模式。感谢您对我们的支持和理解，佳佳提醒您夏日炎热，注意避暑纳凉，祝您生活愉快。

@烂漫123 层主您好，佳佳观察到您可能开启了平行空间，您可以进入设置>应用>应用分屏（平行视界），关闭该应用应用分屏（平行视界）开关，检查是否可以横屏下全屏显示：
如果可以，说明应用本身已经做了横屏适配，您可以继续体验。如果不可以，说明应用未做横屏适配，不支持横屏下全屏显示。若未适配，您可以前往应用内部进行反馈，我们也会加快推进与该应用的适配合作，给您带来更好的使用体验。
佳佳这边将您反馈的平板9关于电脑模式的需求如实记录下来，会在后续版本中充分考虑您的建议，在此感谢您对我们的支持和理解，祝您生活愉快。

@烂漫123 层主，能给您带来更好的使用体验佳佳很开心，关于您反馈的云书院应用横屏划不动、显示不全的问题，麻烦您提供一下应用具体名称，佳佳这边好为您想应用反馈此问题，同时您也可以前往应用内部反馈此问题。若目前已经影响到您正常使用了，麻烦您联系一下佳佳。

楼主您好，佳佳这边帮您记录反馈，麻烦您耐心等待，感谢您对我们的支持和理解，若有问题您可以随时@我们，祝您幸福常伴。