首页»版块 MagicOS MagicOS 又发现bug希望静下心来好好打磨一下系统吧
#荣耀Magic6系列#

又发现bug希望静下心来好好打磨一下系统吧

[复制帖子标题和链接]

7583

HONOR648388780  LV7  发表于 2024-7-9 08:15:34 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
相机出现bug了,用这么多手机第一次碰到这种情况
评论3
荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 2024-7-9 10:08 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小左 于 2024-7-9 10:11 编辑

楼主您好,根据您提供的视频反馈相机打不开的问题,小左这边建议您尝试一下下面操作:
1.检查是否打开了使用相机的应用
Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试;您也可以重启手机后再进入相机重试。
2.清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
温馨提示:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
3.重启设备
可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
如仍未解决您的问题,请随时联系小左。

评论

呵呵  发表于 2024-7-9 10:27  浙江
荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 2024-7-11 17:58 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小左 于 2024-7-13 17:06 编辑

楼主您好,请您先消消气,请问您是尝试上述方案之后仍未得到改善吗?小左建议您再尝试以下方案,试试是否能得到改善:
1.智能检测
进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理,您也可以备份数据后,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.检查三方应用权限
如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。
3.升级系统版本
系统更新会合入安全补丁,并对部分已知问题进行优化,请进入设置>系统和更新,点击软件更新,将系统升级到最新版本尝试。
4.将设备恢复出厂设置
请您备份好数据后将手机恢复出厂设置后重试。进入设置,搜索恢复出厂设置,按照界面提示完成恢复出厂设置操作。
温馨提示:请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表