网易云播放突然没声音

楼主您好，收到您的反馈，请问您使用其他软件时（例如：听微信语音、刷视频）听筒/喇叭功能是否能正常播放声音？辛苦您先排查一下，大雨会耐心等待您的反馈。

感谢您的回复，关于您的问题大雨给您回复私信了，辛苦您查看一下。