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灵动胶囊在美团下使用,根本没有用

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HONOR2210304163561  LV6  发表于 2024-7-8 09:54:17 新疆 来自:荣耀Magic6 Pro
使用美团下单外卖以后,灵动胶囊根本就没有显示,也没有动静,然后查看了通知栏,还有灵动胶囊设置里面都是设置打开的
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称美团
应用版本12.22.404
系统版本BVL-AN16 8.0.0.150(SP8C00E150R202P12)
评论3
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-7-8 15:01 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小芊 于 2024-7-8 15:02 编辑

楼主您好,这边了解到您的情况了,关于您反馈美团灵动胶囊不展示的问题,需要满足以下条件,辛苦您尝试一下:
1不支持微信、支付宝小程序,只支持美团App、美团外卖App客户端。

2.产品需要支持灵动胶囊,可通过以下方法查看,手机中查看支持第三方外卖服务商:设置>智慧助手>YOYO建议>外卖提醒>第三方外卖服务商

3.美团App升级到12.21.405及以上,美团外卖App升级8.28.3及以上。

4.YOYO建议版本是8.10.0.725及以上版本,进入设置>智慧助手>YOYO建议>右上角设置>关于,查看YOYO建议版本。

5.打开外卖提醒开关,进入设置>智慧助手>YOYO建议>外卖提醒,外卖提醒开关打开需重新下单后卡片和灵动胶囊才能显示。

同时美团及美团外卖支持外卖餐饮场景(美食、甜点、饮品),暂时不支持商超、水果、医药、跑腿等业务。辛苦您先尝试上述方法,若您后续有任何疑问,可以随时联系小芊,小芊会尽全力协助您的。

评论

用的是magic 6 Pro,有你说的功能我都看了,都是正常的  发表于 2024-7-8 15:32  新疆
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-7-8 18:16 湖南 来自:浏览器
您好,为了能更好的帮助到您,还辛苦您提供一下您当时下单的订单号和时间,关于您反馈的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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