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刷视频,微信视频经常断网,火大的很

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荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-7-8 20:36 属地未知 来自:PC-VOC
Lanconsi 发表于 2024-7-8 14:29
我还以为是我的错觉,网络是真的不稳定。


层主您好,感谢您的反馈,如果出现手机网络不稳定,断流的问题,建议您采取以下方法尝试解决:
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连
2.请尝试关闭低电量模式
3.请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
a.打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
b.点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
c.打开右上角的,点击重置为默认设置。
4.请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
PS:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
更多解决方案可以点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
PS:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-7-9 09:22 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的反馈,阿堃了解到您是在使用移动数据时刷视频,微信视频上网慢的问题,辛苦您尝试新的方案:
1.流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
3.请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢:由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
希望能帮助到您,如未能解决您的问题,辛苦您及时联系阿堃。

评论

搞半天就是说什么问题都有可能,就是不是手机的问题,未升级135系统版本前虽然也会卡,但不会像135版本现在如此的影响使用  发表于 2024-7-9 13:05  广东
扯淡,是你傻,还是我傻,卡就是卡  发表于 2024-7-9 13:07  广东
HONOR2302165587447  LV6  发表于 2024-7-9 13:02 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
扯淡,是你傻,还是我傻,卡就是卡
HONOR2210221486919  LV7  发表于 2024-7-9 15:20 北京 来自:荣耀Magic5
这手机硬件不支持抖音

评论

关键是我微信视频都卡断网,si一样的  发表于 2024-7-9 15:31  广东
都不支持。老年机  发表于 2024-7-9 16:37  北京
HONOR2307238589612  LV6  发表于 2024-7-9 15:52 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
无线的话。关闭ip6
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-7-9 16:56 湖南 来自:浏览器
楼主您好,阿堃非常能够理解您的心情,确实是给您添麻烦了,建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常,更多方案辛苦您参考此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示:上述链接中涉及前往服务中心,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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