毫无征兆突然变成砖头无法开机的Magic V flip

现在是北京时间七月六日凌晨两点五十七分，在半个小时前。我的Magic V Flip发生的故障，让我对荣耀这个品牌额好感度，从2014年华为荣耀6手机开始的好感，突然跌到谷底。

整个事件的经过是这样的。从6月21日下午5点喜提Magic V flip山茶白顶配版，到7月5日，刚好十五天。这15天机器给我的使用感受是方方面面，都是可圈可点。但是从7月5日中午开始，机器就出现不正常情况了。最初小折叠展开，内屏不像往日一般迅速点亮屏幕，而是迟钝一两秒才点亮。对于这个现象，自己也没在意，以为天气热。手机硬件系统和软件系统也经不起深圳接近40度的癫公天气，热傻了。

到了晚上快12点的时候，看手机仅剩下45%的电量，便接上原装充电器和数据线给手机充电。自己就忙别的事情去了。到了七月六日凌晨两点十分左右，发现手机根本没充上电，电量仅剩下30%。自己以为插线板电源没开，导致手机没充上电。确认插线板是正常通电时，发现手机依然无法充电。

此时此刻，我以为是充电器和数据线的问题。便重新换了其他手机厂商的原装充电器和数据线尝试给Magic V flip充电。结果手机依旧没有显示充电状态。这个时候，我第一反应是，会不会手机的充电口坏了？手机才入手15天诶，平时都把它当宝一样。

接下来，我尝试重启手机，看能否解决问题。这个时候，更严重的问题来了。当按下电源键重启手机时。手机在点击重启画面宕机了，无法进行任何操作。这界面状态持续了大概20多秒后，机器直接黑屏关机了。此后无论我怎么按电源键开机。这个美丽的小**都无动于衷。处于黑屏无法开机情况。

万般无奈下，我只好拨通荣耀的客服电话，把机器目前的状态，和故障经过跟客服叨叨了一遍。接线的客服小哥哥，给我的解决方案是。让我先把手机里的数据全部备份好，然后第二天早上尽快送去售后检测故障原因。

我听完这建议，这是大半夜跟我开国际玩笑嘛？手机现在都成砖头了，请问怎么备份数据？挂断客服的电话后，抱着死马当活马医的心理。同时按下音量↓键和开机键，尝试手机能不能强制开机，大概试了四五次吧，前几次都是毫无反应。在最后一次尝试的时候，手机奇迹般的正常开机了。随后进入系统自检，自检结果都是正常的。也能正常充上电了。

但是经历了完这些，对荣耀这个品牌和质量的信心和信任，心里打上问号。这毫无征兆突如其来的故障，具体是系统问题，还是硬件问题，希望荣耀看到这个帖子的专业技术人员，能够好好解决下。还有客服的回答问题的专业性……

真货

这样？

看来是正品了

楼主您好，非常抱歉给您带来这样不愉快的体验，小暖在工作之余也是一名消费者，站在您的角度完全能够理解您此刻的心情。小暖仔细阅读了您的帖子，看您无法充电以及黑屏无法开机的问题目前已经恢复正常了，请问您展开屏幕后内屏亮屏延迟的问题是否有恢复正常呢？
辛苦您后续观察使用一段时间看看是否还会再次出现，若后续有任何问题，您可以随时联系我们。

关于您反馈的客服解答不专业的问题，小暖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

很抱歉之前的服务让您有不好的感受，您的问题我们是高度重视的，小暖也是想帮您将您的这个情况升级反馈到相关部门，升级后我们会有专人与您联络跟进您的问题，因为需要收集相关信息才能反馈，所以我们才会问您要您的联系方式，您放心我们会保护您的个人隐私安全不会泄露您的个人信息的。
针对您反映的情况我们也会不断地去改善，提高服务水平，更好地为您服务。

朋友当时收到产品后有升级到最新版本吗？现在有没有恢复正常使用？

好的，正常了就好哈，给您带来了这样的困扰实在抱歉，我们非常重视您反馈的问题，深刻理解您的不满和愤怒，请相信，我们将认真对待这一问题，如果方便的话，辛苦您私信提供下您的电话联系方式您看可以吗？麻烦您了。