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频繁要求密码解锁

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HONOR2407033189892  LV3  发表于 2024-7-3 03:54:33 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
平时是指纹➕面容解锁,以前是大概三天要求一次密码解锁,最近变成了一天好几次强制要求输入密码。
摁指纹没反应直接跳到输密码界面,而且这个界面通常会卡顿一下得等两三秒才有反应,导致我两次输错密码,第一次锁了我八秒,第二次是隔了四五天又输错了直接锁了八分钟,门禁卡都用不了站外面等。下一次输错可能会锁更久很影响使用,我这个手机才换了不到一年。
就算输对密码进去了,桌面那个界面也会卡几秒。
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 8.0.0.135(SP5CHNC00E135R6P6)
评论3
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-7-4 00:15 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的反馈,由于Android系统的数据加密及保护机制,部分场景下必须通过锁屏密码来解锁屏幕,具体场景如下:
1.重启手机后首次解锁屏幕。
2.系统升级后解锁屏幕。
3.使用了第三方一键锁屏应用,且使用一键锁屏应用进行的锁屏操作。
4.手机使用中未重启过,一直仅使用指纹、人脸或骨声纹解锁,3天后必须输入一次锁屏密码解锁。
5.手机使用中未重启过,一直仅使用2D人脸解锁,12小时后必须输入一次锁屏密码解锁。
6.人脸解锁时连续使用错误人脸5次。
7.指纹解锁时连续使用错误指纹5次冻结30秒,且在指纹冻结期内。
8.指纹解锁时连续使用错误指纹20次。
9.骨声纹解锁时连续使用错误声纹5次。
10.锁屏界面连续5次按压电源键进入过SOS紧急求助界面。
11.登录云空间,点击“锁定”进行远程锁定手机。
12.在手机设置>安全>锁屏密码>安全锁定设置中打开在关机界面使用锁定模式功能后,在关机界面启动锁定模式后只能使用密码解锁。
请您根据手机界面提示,输入锁屏密码解锁即可。

希望能够帮助到您,若您还有其他疑问,您可以随时联系我们。

评论

这些情况全都没有,用的是自带的一键锁屏,其他也没有  发表于 2024-7-4 00:39  上海
收到您的反馈,关于您的问题,还请您留意一下私信。  发表于 2024-7-4 16:37  湖南
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