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    #有话耀说#

    手机突然没有声音了,音乐,语音,视频都没有声音,调节了音量都没有用,但是在设置里面调来电铃声是可以的

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    HONOR2311261502656  LV3  发表于 2024-7-2 10:51:11 广东 来自:荣耀90 GT
    手机突然没有声音了,音乐,语音,视频都没有声音,调节了音量都没有用,但是在设置里面调来电铃声是可以的,为什么会这样啊?没有摔过碰过
    评论24
    岁月无声逝水流  LV8  发表于 7-2 11:18:23 北京 来自:荣耀100 Pro 写真相机
    没碰到过。重启一下

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    今天早上试了两次,第一次一会自己就好了,第二次没有好,目前重启了没问题  发表于 7-2 11:32:05  广东
    爱奔跑的蜗牛 版主  发表于 7-2 13:36:10 北京 来自:MNA-AL00
    调节媒体音量,也可以重启下手机

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    媒体调过没用,重启过了目前没有问题了。不知道啥原因  发表于 7-2 14:31:28  中国
    HONOR2211153694865  LV4  发表于 7-2 19:05:08 江苏 来自:荣耀60 Pro
    遇到了,来论坛看看,我去重启下看看

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    还以为就我独一份呢  发表于 7-2 19:31:21  广东
    荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 7-3 11:17:25 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,请问您尝试重启手机后,目前此问题手机是否有复现呢?小左也是非常重视您的问题的,辛苦您告知一下小左。

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    重启后目前没有再发现这个问题  发表于 7-3 11:30:55  广东
    好的,如果后续仍有其他问题,请随时联系小左。  发表于 7-3 11:32:58  湖南
    好的  发表于 7-3 12:30:31  广东
    快乐蓝火  LV4  发表于 7-3 12:43:25 河南 来自:荣耀90 GT
    我也遇到过,你的系统是多少,我现在升了 128,暂时没遇见过

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    也是128  发表于 7-3 14:10:07  广东
    荣耀小达人丶提子 荣耀答答团  发表于 7-3 13:04:39 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2211153694865 发表于 2024-7-2 19:05
    遇到了,来论坛看看,我去重启下看看


    层主您好,您的反馈提子已经收到了,这边辛苦您留意重启手机后此问题是否会复现,后续如果您有需要提子协助的,您可以随时联系提子。
    HONOR2407167629022  LV2  发表于 7-16 19:40:04 四川 来自:荣耀Magic6
    我经常遇到这个问题,只能重启手机才行,不管怎么调音量键都没用

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    你反馈给官方看看  发表于 7-17 09:31:38  广东
    荣耀小达人丶小闲 荣耀答答团  发表于 7-16 22:54:10 湖南 来自:PC-VOC
    HONOR2407167629022 发表于 2024-7-16 19:40
    我经常遇到这个问题,只能重启手机才行,不管怎么调音量键都没用
    您好,小闲看到您反馈经常遇到手机外放无声的问题,辛苦您参考下面方案排查一下:
    1. 请尝试清洁喇叭防尘网
    使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
    2. 请确保后台没有智能检测正在运行
    智能检测在后台继续检测听筒、扬声器、麦克风,会强制关闭其他通路,请确认在播放音乐,视频前关闭后台运行的智能检测应用。
    3. 若您尝试后仍无法解决问题,建议您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近荣耀授权服务中心检修。


    温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

    麻大仙人  LV7  发表于 9-6 10:55:41 北京 来自:荣耀90 GT
    我也遇到过

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    我遇到几次了  发表于 9-6 11:30:51  广东
    您好层主,关于您反馈的问题,我私信回复您了,麻烦您可以查看下。  发表于 9-8 17:16:53  湖南
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