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在我印象中,去年这个手机就没

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冷漠者爱龟  LV8  发表于 2024-7-2 09:41:24 山西 来自:荣耀Magic5 至臻版
有出现过应用无法响应的情况,今年一个星期好几次。8000大傻,不会优化可以不优化。维持现状不好吗?不要和我说软件是不是最新版,以前也不是最新版,从来没有卡过。难道软件有最新版就要更新吗?那手机内存512G能用多久?
评论1
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-7-2 22:37 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小南 于 2024-7-2 22:38 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,关于您的问题,辛苦您尝试按照以下方法排查一下,小南一定会尽全力帮助您的:
1.您可以在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用
2.建议您备份好数据后将手机恢复出厂设置:进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
更多方案请您点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示:升级系统、清除应用数据、卸载重装应用、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

若是尝试后仍然无效辛苦您告知一下小南,小南一定会就竭尽全力帮助您的,期待您的回复。
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