magic4至臻版 摄像画面卡顿，发热严重

HONOR2112171949729 发表于 2024-7-16 16:59
扫码对焦慢的要死，比老人机还慢[表情]买个东西人家不知道的以为千元机，扫个码要这么久

层主您好，给您的使用带来不便了，关于您所描述的问题，子赫为您找到了以下方法，辛苦您尝试，希望能够帮助到您

请查看摄像头镜片区域或激光部件是否有脏污或遮挡

请保持手机与拍摄物的距离不要太近，拍摄的物体距离手机越近，对焦过程中，摄像头内的镜片需要移动的距离也相对较大，需要的时间就更长，对焦会稍慢。

确定拍摄对象与周边环境是否相近：如果被拍摄的物体颜色和特征与周边环境相近时，如所拍摄物体是纯色、没有纹理、平坦、没有细节轮廓时，相机需要反复对焦以确定焦点，对焦会稍慢。建议您在非以上场景进行拍摄，或适当调整拍摄距离和角度。
更多请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/

温馨提示：建议您操作以上，若您需要前往服务中心检测，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

层主您好，若您出现了手机相机启动速度慢的情况，相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。
如果您遇到的问题不属于以上原因，请您参考以下方法排查解决：
1.清理手机内存.
运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2.检查手机电量是否充足.
低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
@HONOR2212053827336

若您出现了手机扫描二维码反应慢的情况，妮妮有几个小技巧，希望能够帮到您：
1.乘坐交通工具扫码付款时，出现扫码识别慢、不成功.
支付软件等程序需要稳定的图像进行处理，交通工具行驶过程中手机或二维码晃动会影响二维码出图效果。建议您扫码时持稳手机或二维码，尽量减少晃动。
2.检查设备网络状况是否良好.
扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。后续若有疑问欢迎您随时联系妮妮。@HONOR2212053827336

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