电池健康度突然就没有了，已插充电器就提示电池健康度不良，过会不充电

楼主您好，非常理解您的心情，电池健康度受用户使用习惯、环境温度等因素影响，只是一个参考值，当电池健康度较低时，可能影响电池续航。为了更好的使用体验，通常当电池健康度低于80%时，建议前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
关于不能充电：请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。更多方法请您参考以下的链接：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/

温馨提示：涉及检测，请您提前备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（门店查询：我的荣耀APP>服务页>门店服务）

请问您是有前往官方门店更换电池吗？

7月5、6、7日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。

@HONOR2407041930619 非常理解您的心情，给您带来的不便深感抱歉，请问您的设备是荣耀哪一款手机？您是尝试以上的方法未能改善您的问题吗？

HONOR2407055609538 发表于 2024-7-5 23:36
太坑了，抢钱就直说！下次换手机荣耀有多远滚多远！

层主您好，非常理解您的心情，很抱歉给您带来不好的使用体验了，为了更好地协助您，建议您携带设备前往门店检测。温馨提示：涉及检测，请您提前备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（门店查询：我的荣耀APP>服务页>门店服务）
7月5、6、7日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。
后续有任何问题可以再次反馈。

@HONOR2407041930619 非常理解您的心情，为了更好地协助您，还是建议您前往门店检测。温馨提示：涉及检测，请您提前备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（门店查询：我的荣耀APP>服务页>门店服务）
后续有任何问题可以再次联系三喜。