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昨天升级到8.0.0.0150后今天早上不开机了。

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HONOR2302127937277  LV6  发表于 2024-6-30 06:34:04 山西 来自:荣耀70 Pro+ 5G
早上打开手黑屏不开机了,按开机键和音量减键才开机了。
产品型号HPB-AN00
出现频率很少
问题类型先锋体验团问题
应用名称
应用版本
系统版本HPB-AN00 8.0.0.150(C00E150R8P6)
评论2
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-7-1 00:21 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的问题,辛苦您参考以下方案进行排查:
1、请确认是否误删除过系统文件,系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。
2、是否是在边充电边使用手机时出现异常,若是,该情况会导致手机过热,从而出现异常。还请您尽量避免边充电边玩手机。
3、某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏,建议您进入应用市场下载最新版本应用。
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-7-1 00:22 湖南 来自:浏览器

同时您还可以点击此链接查看更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
温馨提示:
7月5、6、7日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
系统升级、前往服务中心之前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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