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打游戏卡顿问题

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荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-6-29 22:25 湖南 来自:浏览器
@HONOR2205148869968  您好,小南已经收到您反馈的问题了,为了防止手机持续发热,当手机温度较高时,会适当限制游戏的帧率,待手机温度降低后会恢复正常。
1.请尽量避免边充电边玩游戏,建议游戏时适当降低画质,帧率和分辨率设置,可提升使用体验。
2.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
3.您也可以重启设备进行尝试,尤其是针对长期待机未重启的手机,此方法能有效的清理缓存,改善卡顿情况。
希望能够帮到您,后续有任何问题欢迎随时联系小南。

评论

你还是去似吧,越更新手机越差,到头来客服还跟个大爷一样,打太极一个比一个六,要么就装死,你们荣耀就是这样?那就早点倒闭吧  发表于 2024-6-30 14:13  陕西
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-7-1 01:00 湖南 来自:浏览器

@HONOR2205148869968  您好,小南已经收到您反馈的问题了,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,您先别着急,小南会尽力协助您的。建议您可以尝试以下方法:
1.您可以点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.您可以点击设置 > 电池开启低电量模式,降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
更多方案请您点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
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