玩JJ象棋突然死机

一直亮屏卡在JJ象棋界面，按什么键都没反应，这些年用了N多种手机第一次遇到这种情况，遥遥领先的荣耀就这

就这

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的游戏体验了。当您的手机在使用过程中出现死机现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备（部分机型可延长至20秒尝试，如Magic V和Magic 4系列），重启后您可以尝试以下方法排查：
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.请您确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

很希望能够帮助到您，若尝试以上操作后后续再次出现这样的问题，您可以随时可以联系我们。

微信你点状态，你修改一下，他就能给你卡住，直到出现应用无响应，然后关闭重启，都好几个月都这样了，真是**的很

剧终可爱炸了 发表于 2024-7-2 07:17
微信你点状态，你修改一下，他就能给你卡住，直到出现应用无响应，然后关闭重启，都好几个月都这样了，真是 ...

您好，很抱歉给你带来不好的使用体验了，小南已经收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，您先别着急，小南会尽力协助您的。可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1.进入手机设置，搜索进入应用管理界面，找到微信，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
更多方案请您点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

@剧终可爱炸了 温馨提示：升级系统、清除应用数据、卸载重装应用、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。