屏幕触控问题

最近屏幕偶尔会出现失灵，点着就点不动了没反应，抖音搜索内容视频的时候，向上滑动，内容确自动往下跑，但是把后台清空或者把软件关了重启又自己好了，这是啥情况？你们有没有这种情况出现过

我这也出现过

嗯嗯

楼主您好，查看到您的问题已经解决了，辛苦您后续观察是否还会出现，如果还未解决，您可以再次联系花明。

金戈铁马啸秋风 发表于 2024-6-29 14:14
我这也出现过

层主您好，关于您反馈的触控不灵敏丶失灵的问题，您可以参考如下：
1.是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，可以尝试多个应用是否均会出现此现象。
2.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏，您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
3.是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
4.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。