荣耀magic4死机后不开机，不断重启

荣耀magic4用了少说有三年了。年前也是不断重启但是连magic标志屏都进不去就又黑屏重启了，因为早已过保修就随便去了个手机店说是CPU虚焊。
修了以后没两个月，出现突然卡死然后关机，然后在长达至少八九个小时里都无法通过按开机键来使其开机的现象，最高的一次我的手机这种现象持续了将近两天！之后它会突然的自动重启，之后可以正常使用，但是这个故障的发生非常频繁，大概平均三四天就发生一次。
之后我减少了手机的使用频率，有一个多星期没出什么问题。
在大概6.23日，它又开始不断突然卡死黑屏，但是这次它开始不断重启！重启打开手机后使用时间在三秒到十分钟左右，它就会开始再度重启，一直持续下去！它就这样硬生生地不断重启耗完了两管电。我试图在它开机的时候感觉通过正常方式关机，但明明是通过关机按钮关机后它仍然自己重启了。
我甚至为了改善这个问题不得不在它不断重启的间隙里格式化了数据试图挽救，因为它根本没有时间给我备份，损失了很多数据。
现在这个手机它正常了一会儿，我不知道之后它还会不会再出毛病。虽然我已经使用了它很久，但是四五年也不到我该换手机的时间，我也不想总是花钱去修它。

现在又开始了，我真是服了……

HONOR2207078741847 发表于 2024-6-28 22:02
现在又开始了，我真是服了……

楼主您好，秋秋非常理解您的心情，这边会尽力协助您处理的，您可以尝试同时长按音量下键和电源键10秒以上，强制重启手机。
您还可以尝试以下方法：
1.通过 USB 数据线将手机连接至电脑或充电器，手机关机状态下同时长按音量上键+电源键，待手机振动后进入界面选择进入eRecovery模式，如果可以进入eRecovery模式，请您连接WLAN网络并按照提示恢复系统。
2.关机状态下，请您同时按住电源键和音量上键（不插入USB），直到出现HONOR图标时松开，请确认是否可以进入恢复出厂设置（Recovery）模式。 如果可以，请您将手机恢复出厂设置。
温馨提示：恢复出厂设置前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

我也刚遇到这种情况，手机刚用2年，突然死机，屏幕长亮无反应，长按电源键后反复重启，后只能恢复出厂设置，可惜数据都没了，看来系统还不完善，原来老荣耀10一直在用都没出现过这种情况，建议程序开发人员加以改进并增加死机无法进入系统应急备份功能，不然再换机真不敢再买荣耀了！