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荣耀车联常见问题及解答

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Jakdan1998  LV9  发表于 2024-7-10 18:50 广东 来自:荣耀Magic V2
oo兜兜有糖丶  LV6  发表于 2024-7-11 08:26 山东 来自:荣耀Magic6
荣耀车联连接后充电非常慢,20分钟冲进去18%,手机也不热。手机是magic6,车充是官方66w车充。
还有一个问题是连接车机后点击手机屏幕不唤醒,需要点击电源键,也不能黑屏指纹识别
荣耀小达人丶燕子 荣耀答答团  发表于 2024-7-11 11:11 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶燕子 于 2024-7-11 15:17 编辑
oo兜兜有糖丶 发表于 2024-7-11 08:26
荣耀车联连接后充电非常慢,20分钟冲进去18%,手机也不热。手机是magic6,车充是官方66w车充。
还有一个问 ...
层主您好,燕子看到您的问题立马赶来了,关于荣耀车联充电慢的问题,您可以根据以下方法排查:
1.请确认是否使用标配6A线缆,若线缆为非标配或低于6A的线缆,则不支持66W充电。
2.请您检查充电接口是否插入到位,您可以重新插拔一次插头,确保充电器接口与车载连接正常。
3.请检测车载接口是否有脏污、异物,如果有,请清洁后再充电。
4.请尽量不要边充电边使用手机,使用车载充电器时,如运行高耗电应用(如导航、视频等)可能会影响充电速度,甚至充不满。

5.关于车联屏幕不唤醒的问题,您可以使用电源键点亮屏后使用指纹解锁。
很抱歉给您带来不便,同时感谢您的反馈,我们将会在后续版本中优化此问题,具体以实际发布时间为准,请您耐心等待系统版本更新并及时升级。
温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
后续如有问题可随时联系燕子。

评论

充电线为官方66W车载充电器原装充电线,充电设备连接正常,连接车载互联之后,充电速度变慢,断开互联之后,充电速度变快,应该是为了降低发热而进行了降速  发表于 2024-7-15 15:24  山东
您好,非常感谢您的反馈,某些特定情况下是会触发充电过温保护功能,同时感谢您对荣耀的支持。  发表于 2024-7-15 15:39  湖南
荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 2024-7-11 17:56 湖南 来自:浏览器

@一只会飞的羊 层主您好,请问您是希望荣耀X50可以支持类似Magic6系列,荣耀车联连接HiCar车机的功能吗?若是,感谢您的反馈,部分机型已经在验证中,具体产品范围和计划请关注官网最新发布的通知。

评论

我希望X50能具有连接carlife的车联功能。  发表于 2024-7-11 21:06  安徽
xwwBingo  LV5  发表于 2024-7-12 12:20 山东 来自:荣耀Magic6 至臻版
不支持竖屏,啥时候可以解决
荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 2024-7-12 14:12 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2405161103337 发表于 2024-7-12 12:20
不支持竖屏,啥时候可以解决


层主您好感谢您的反馈,当前正在适配中,我们会尽快推送上线。后续您有任何疑问都可以联系球球。
荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 2024-7-12 15:06 湖南 来自:浏览器

@一只会飞的羊 层主您好,感谢您的回复,支持Carlife+增强版的手机我们正在陆续适配中,暂时没有收到荣耀X50相关升级通知,请您关注后续版本的推送情况。

温馨提示:升级前请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
HONOR133920408  LV7  发表于 2024-7-13 20:23 贵州 来自:荣耀50 5G
荣耀车联什么时候能适配竖屏?很复杂吗?别的手机都能适配了,荣耀不会**下去啊
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-7-14 09:28 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR133920408 发表于 2024-7-13 20:23
荣耀车联什么时候能适配竖屏?很复杂吗?别的手机都能适配了,荣耀不会**下去啊


层主您好,感谢您的反馈,关于您反馈的问题,当前正在适配中,我们会尽快推送上线。
荣耀粉丝284532318  LV3  发表于 2024-7-16 08:40 浙江 来自:荣耀Magic6
连上之后里面的应用都是体验版,什么时候升级到正式版?打微信电话车内听不到对方声音怎么解决?
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