无法备份手机资料

备份手机资料，WiFi还有USB通过手机助理备份，都连不上，能不能把这个功能去掉，不要浪费大家时间。
明明一个很好用的手机
就因为一个传输功能
不简洁 使用不方便
导致大家对于手机的喜好度在不断地降低
能不能把手机助理去掉
连接都连接不上
都不能正常使用