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荣耀mag6por 语音唤醒和语音打开程序基本上没法,太差 ...
#荣耀Magic6系列#
荣耀mag6por 语音唤醒和语音打开程序基本上没法,太差了吧。
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961
5
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荣耀小达人丶小南
荣耀答答团
发表于 2024-6-27 01:52
湖南
来自:浏览器
楼主您好,小南已经收到您反馈的问题了,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,您先别着急,小南会尽力协助您的。请问您是YOYO唤醒不灵敏吗?若是,建议您可以尝试以下方法:
1.目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒,请点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理。唤醒条件见:系统设置>智慧助手>YOYO助理>语音唤醒。
2.当设备进入低电量模式时,系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式(设置>电池>低电量模式),或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能:设置>智慧助手>YOYO助理>语音唤醒。
3.夜间长时间未使用手机时,设备可能已智能进入睡眠模式,故无法唤醒YOYO助理。建议您解锁设备后再使用YOYO助理功能。希望能够帮到您,后续有任何问题欢迎随时联系小南。
关于您说的语音打开程序基本上没法,小南没能理解您的意思,请问您是指YOYO唤醒后,无法执行您的指令吗?还是指YOYO唤醒后没有回应,不能使用呢?辛苦您告知一下小南,小南将持续跟进您的问题。
评论
HONOR2204223803288
语音唤醒优优后,语音打不开应用程序。
发表于 2024-6-27 18:29
广东
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荣耀小达人丶小南
荣耀答答团
发表于 2024-6-30 01:02
湖南
来自:浏览器
您好,感谢您的反馈,小南会尽力协助您的,关于您的问题,小南建议您:
1.排查设备硬件是否正常,检测方法:进入我的荣耀App>服务>设备检测>立即检测,根据页面指引进行检测。如果在麦克风检测中,“底部麦克风正在录音”结束后,在播放录音环节听不到前面的录音,则说明硬件有问题,请您就近前往荣耀服务中心维修,更换Mic单体或更换Mic单体所在位置的板子。
温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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6
楼
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荣耀小达人丶小南
荣耀答答团
发表于 2024-7-1 01:00
湖南
来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小南 于 2024-7-1 01:01 编辑
感谢您的反馈,关于您yoyo不灵敏的问题,辛苦您按照以下方法尝试排查:
1.您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据
2.进行唤醒词录入(YOYO助理仅支持普通话、广东话、四川话、河南话、山东话、东北话,暂不支持其他汉语方言和其他国家语言。):
(1)请尽可能在安静的环境下进行语音训练,建议45°左右握持手机,距离设备20至40cm,以自然的语速、语调进行训练。
(2)确保麦克风孔未被遮挡,例如保护套,异物等。
(3)不支持有线耳机和蓝牙耳机麦克风唤醒,请对手机麦克风讲话唤醒。
(4)说话声音过小或者表达不够清晰时也无响应,请提高音量、表达清晰。
(5)支持最远距离约3米左右,但建议最好2米以内进行唤醒操作。
(6)说完唤醒词后,稍作停顿再说指令时可获得更好的识别成功率。
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7
楼
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荣耀小达人丶小南
荣耀答答团
发表于 2024-7-1 01:01
湖南
来自:浏览器
3.请将手机还原所有设置后,再次尝试YOYO助理:进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置,根据屏幕提示还原。
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,手机本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀账号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
4.请长按电源键重启设备后重试。
关于您YOYO唤醒后,无法执行您的指令的问题,小南已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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