首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 8.0.0.135版本掉4G不回

8.0.0.135版本掉4G不回

[复制帖子标题和链接]

7183

荣耀粉丝259748890  LV2  发表于 2024-6-26 17:54:38 内蒙古 来自:荣耀60
升级新版本后,手机会莫名其妙掉4G,而且掉下去后不回5G,周边手机都没问题,只有我的荣耀手机有这个问题,非常不满意,请尽快解决一下吧。
产品型号LSA-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本LSA-AN00 8.0.0.135(C00E135R4P2)
评论3
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-6-26 21:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,针对您反馈手机不显示5G信号图标的情况,建议您可以尝试以下方式排查,希望能帮助到您:
1、查看是否开启了5G 省电模式,您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。
2、建议您进入设置-系统和更新-重置-还原网络设置-重启手机尝试。
PS:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
3、建议您系统更新至最新版本尝试。
温馨提醒:若后续涉及系统更新,建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
4、建议您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G,如果也不显示则为网络原因,建议您移步到其他地方查看,或咨询一下当地运营商。
若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系晴天。
荣耀粉丝259748890  LV2  发表于 2024-6-27 08:57 内蒙古 来自:荣耀60
省电模式没有开,你可以看看卡1,现在就是4G,而且我打开了双5G开关,一个都不显示,如果我飞行一下,重新注册,卡1就会变成5G,很明显这是手机的严重bug。 8.0.0.135版本掉4G不回
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-6-27 17:51 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好的跟进您反馈的情况,晴天已经私信您了,辛苦您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表