系统直接卡死

腾讯视频后台直接卡死，动不了只能重启

楼主您好，请问您重启设备后，卡死的情况还有复现吗？

楼主您好，请问您只有腾讯视频出现卡死情况吗？关于应用卡顿问题，建议您参考以下方案排查：
1、进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。
2、卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您尝试卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。
若上述方案无法解决您的问题，您可以随时联系小风。
ps：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。