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问题反馈:手机一直不熄屏

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荣耀粉丝273468867 荣耀答答团  发表于 2024-6-25 13:54 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶提子 于 2024-6-25 13:56 编辑
人生就是由囧组成 发表于 2024-6-25 12:25
[表情][表情][表情]我之前还录了好几分钟视频准备发帖问问呢,后来一想,也就算了

层主您好,请问您的手机也出现的楼主描述的相同问题吗?如您的手机也出现的一直不熄屏的情况,辛苦您参考提子帮您整理了以下方案:
1、检查是否有应用正在运行
a.部分应用在前台运行时会持有亮屏锁,不会自动熄屏,可以尝试将应用切换到后台或者按电源键直接锁屏(具体以应用自身逻辑为准)。
b.部分应用进入后台仍然会持有亮屏锁(例如在后台运行微信语音通话),建议进入多任务管理界面清理后台应用尝试,或按电源键锁屏。

2、如果开启人脸识别后,进入设置 > 辅助功能 > 智慧感知(或在设置中搜索注视屏幕不熄屏设置 >智慧助手 > 智慧感知),查看注视屏幕不熄屏开关是否打开,如果开关已打开,会导致注视手机屏幕时会持续亮屏,建议您关闭此开关。
希望能够帮助到您,若此问题未得到改善,您可以随时联系提子。

评论

有认真看我的问题吗?我描述得很清楚,前台后台都没有任务应用在运行,也关闭了注释屏幕不熄屏,但问题依旧如此,只有重启能解决。就不能把问题向上反馈吗?  发表于 2024-6-25 15:00  四川
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