荣耀magic4Pro

充电到60就充不进去了，每次都要进系统管家打开那个什么服务说明在关上才能充电，这个有什么办法可以解决吗？之前只要关上就不用在管他了，现在每次充电都要开一下在关上，烦死了

不知道啥东西。没见过，上图看看

楼主您好，您是遇到充电时提醒电池异常且最多只能充到60%左右电量的这种情况吗？若是，建议您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带好产品和购机凭证，提前电话联系门店，前往就近的服务中心进行检测。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

一插电就提示这种，然后到60就自己停了

楼主您好，感谢您的回复，这边建议您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带好产品和购机凭证，提前电话联系门店，前往就近的服务中心进行检测。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
若附近门店太远，您可以选择寄修，可以提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，建议您取出SIM卡及SD卡，关闭锁屏密码以及“查找我的手机”功能。同时也可开启维修模式，以保证数据隐私和信息安全。然后进行寄修。您可以使用荣耀手机“我的荣耀”APP，搜索“寄修服务”，提交寄修申请。
若您有任何问题，您可以回复采荷，采荷非常希望可以帮助到您。

二月多就有这个了，陆陆续续开始大规模出现了我的手机就二月份就有了，一直到现在这bug还没修

HONOR2208098768965 发表于 2024-6-27 13:29
二月多就有这个了，陆陆续续开始大规模出现了我的手机就二月份就有了，一直到现在这bug还没修

您好层主，请问您也是出现了充电时提醒电池异常且最多只能充到60%左右电量吗？若是，建议您提前备份好重要数据携带购机凭证，前往荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。