新版本又来了哦

发烫挺严重

用了5部手机 发表于 2024-6-29 16:36
发烫挺严重

您好，请问您具体是在什么场景出现发热的情况？建议您可以：
1、点击手机管家/系统管家> 一键优化，根据提示的项目手动选择优化。
2、点击设置 > 电池开启低电量模式；降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热，但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择；
3、若是长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。

更多您可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）7月5、6、7日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。

@用了5部手机 层主您好，小风看您曾有过反馈发热和耗电快的问题，请问您在尝试小达人提供的方案后有改善吗？

@用了5部手机 层主您好，若尝试过此前相关方案，仍未得到改善，为了更好地跟进您的问题，还请您查看回复下私信。

掉电好快阿

HONOR2306026619961 发表于 2024-7-9 19:18
掉电好快阿

层主您好，请问您具体是在什么使用场景下遇到的手机耗电快的问题呢？辛苦您详细的描述一下，以便江秋能更好的协助您处理您的问题，期待您的回复。

@HONOR2306026619961 感谢您的反馈，关于您反馈的刷视频与微信视频耗电快的问题，观看视频直播时，屏幕长亮，网络数据交换频繁，处理器长时间高速运转等导致比一般使用场景耗电快，同时视频通话时手机需要摄像头、GPU（图象处理器）、CPU（处理器）等器件协同工作，成像或图像处理时，手机负载较高，功耗较大，这是正常的现象，您可以尝试以下方法进行改善：
1.打开屏幕亮度自动调节功能
建议您开启屏幕亮度自动调节功能，这样可以减少屏幕亮度过高造成的高耗电的情况。
2.建议您使用耳机或者调低外放媒体音量
建议您使用耳机或选择合适的外放媒体音量，大音量外放声音会带来额外的耗电。
3.清除后台其他应用程序
建议您及时清除暂时不用的后台应用程序，从而减少后台应用耗电。
更多方案辛苦您点击链接进行查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409897/。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2306026619961 层主您好，乐乐看到之前有小达人给您提供了一些关于手机耗电快方案，请问您是尝试了小达人的方案后没有得到改善吗？
关于您反馈手机充电慢的问题，辛苦您按照以下方案排查：
1 请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
2 请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
3 请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
4 打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
乐乐非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我。