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8.0系统最新版本

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小柒遥遥领先  LV7  发表于 2024-6-22 09:52:45 广东 来自:荣耀X50 5G
你们的手机更新到了最新系统有没有出现屏幕一条绿色的线
评论39
人间清醒肘子  LV9  发表于 2024-6-22 10:17 广西 来自:荣耀X50 5G
哈哈
HONOR2307163110047  LV6  发表于 2024-6-22 12:01 广西 来自:荣耀X50 5G
我的前两天出现.第二天没有了.刚才又出现了!

评论

不知道  发表于 2024-6-22 12:22  广东
得问荣耀客服了  发表于 2024-6-22 12:22  广东
问也是没用  发表于 2024-6-22 12:23  广西
爱两 版主  发表于 2024-6-22 12:06 河南 来自:荣耀Play4
重启一下手机看看

评论

重启没有用的  发表于 2024-6-22 12:22  广东
HONOR2308317839270  LV6  发表于 2024-6-22 12:38 海南 来自:荣耀X50 5G
硬件问题。这是LED屏的通病。俗称烧屏。早期三星盖世系列到后期op和vp都有这个情况。

评论

这个情况不管他,他会慢慢好吗?  发表于 2024-6-22 12:40  广东
我现在手机也是有这种情况有时出现有时又没有。  发表于 2024-6-22 12:53  海南
平时有吗,是不是升了系统就变成这样  发表于 2024-6-22 13:14  广东
HONOR2308317839270  LV6  发表于 2024-6-22 12:52 海南 来自:荣耀X50 5G
看情况有时会有时不会。如果你那里当地有售后最好是去换屏。

评论

你的有出现了  发表于 2024-6-22 12:53  广东
有。时好时坏。我这里当地没有售后所以没有去换屏。你如果当地有售后还在质保期就赶紧去换屏。  发表于 2024-6-22 13:02  海南
换了屏好像不防摔了  发表于 2024-6-22 13:13  广东
荣耀粉丝273436854 荣耀答答团  发表于 2024-6-22 13:00 湖南 来自:浏览器
@HONOR2307163110047 层主您好,您的问题乐乐已经了解。辛苦您按照以下方法排查:
建议您使用手机截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏,通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件,查看其中异常的线是否随画面移动:
当异常线条跟随画面移动时
建议您重启手机尝试,若现象依旧,可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置,请您排查相关软件。
当异常线条不随画面移动时
可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 2024-6-22 17:40 湖南 来自:浏览器
@HONOR2308317839270  
您好,关于屏幕出现一条线的问题,看到您之前有反馈过,若给您提供的方案无法改善此情况,建议您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。若您需检测但所在地区没有方便前往的售后门店,您可以登录荣耀服务官网,点击“寄修服务”提交寄修申请:https://www.hihonor.com/cn/support/

温馨提示:建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据后再进行寄修。寄修前建议您取出SIM卡及SD卡,关闭锁屏密码以及“查找我的手机”功能。同时也可开启维修模式,以保证数据隐私和信息安全。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
用了5部手机  LV9  发表于 2024-6-22 18:42 湖南 来自:荣耀X50i
没有
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-7-26 22:42 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好的跟进您反馈的问题,小颜私信回复您了,辛苦您查看一下。
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