信号差，接电话对方听不到声音

小老王i 发表于 2024-6-22 09:44
感觉信号越来越负优化，升级最新版本后刷快手都卡，原来一点事没有

层主您好，小五看到您之前反馈过问题，有小达人给过您相关的解决方案，若尝试过后问题没有等到改善，请您及时告诉小五。

楼主您好，您反馈的问题夏天已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

@HONOR2304059432682 层主您好，关于通话时双方听不见声音，辛苦您排查以下情况：
1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
3.建议您打开我的荣耀APP，进入服务＞设备检测，点击立即检测，手机各功能进行检测，检测故障（如检测、自动修复）需要手动配合进行。

@HONOR2304059432682 您好，关于无法识别SIM卡：
1.建议您重启手机，让手机重新读取SIM卡后尝试。
2.观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内容易松动造成接触不良。
3.如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别，或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别，很可能是您的SIM卡出现故障。
若是以上情况，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
若不是以上情况，您可以随时联系秋秋。

信号问题，可能是大家不用荣耀的第一原因

@火牛2023   您好，乐乐长时间没有等到您的回复，不清楚您反馈的问题是否得到改善，乐乐也非常想帮助到您，如果您还需要继续处理，您可以查看下私信。

信号，这个事情我深有体会，买这个手机就是冲信号来的

更新参数后，好像好了很多