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在打开天气查看时会很卡,严重时卡到一动不动,只有关机重启。

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HONOR2305312470800  LV7  发表于 2024-6-21 14:39:00 北京 来自:荣耀Magic5
在打开天气查看时会很卡,严重时卡到一动不动,只有关机重启。
评论5
微笑w5828  LV8  发表于 2024-6-21 14:50 陕西 来自:荣耀Magic5 Pro
天气哪个版本
荣耀粉丝273469443 荣耀答答团  发表于 2024-6-21 15:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的点进天气app就出现卡顿的情况,辛苦您卸载重装后重启手机看是否还会出现此现象。
您可以长按天气App选择卸载,卸载后请您在手机桌面下滑调出全局搜索,输入天气,点击恢复。
若未得到解决,您可以随时联系荔枝。
温馨提示:卸载应用前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR2303197092285  LV9  发表于 2024-6-21 16:06 中国 来自:荣耀Magic5
还没遇到过
hei_cat  LV9  发表于 2024-6-21 18:08 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
我遇到的是滑动查看不同地区的天气,直接卡死然后手机自动重启
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2024-6-21 20:54 湖南 来自:浏览器
@hnlgcat
层主您好,出现这个情况确实比较影响使用,贝儿一定会全力协助您处理的。关于在滑动查看不同地区天气时,手机卡死自动重启的问题,请问后续问题是否有再次复现嘛?同时请问您在使用其他软件时是否出现这个问题呢?

如果只有在使用该软件时出现,建议您尝试一下:进入设置,搜索进入应用管理,点击天气 > 存储 > 删除数据,然后重新添加城市信息。
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