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手机横屏基本不能识别人脸,基本不能人脸智慧感知

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荣耀粉丝278443745  LV4  发表于 2024-6-21 00:00:20 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
手机横屏基本不能识别人脸,基本不能人脸智慧感知
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称情景感知
应用版本8.10.0.714
系统版本BVL-AN16 8.0.0.150(SP5C00E150R110P3)
评论5
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-6-21 12:59 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶佳佳 于 2024-6-21 13:01 编辑

楼主,您好。关于您反馈的横屏无法解锁、人脸智慧感知的问题。麻烦您可以告知一下竖屏使用状态下是否能够正常使用?人脸智慧感知是否在昏暗环境无法正常使用?佳佳这边希望核实清楚帮您的具体情况,给您提供准确的方案,佳佳会尽力协助您解决问题的。

评论

和光线没关系,,一天到晚躺着玩手机,经常侧躺画面就横着了,,,。  发表于 2024-6-21 16:24  江苏
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-6-21 16:33 湖南 来自:浏览器
佳佳这边查到,躺卧姿势会使面部变形造成面部轻微变形,手机解锁成功率会降低。出于安全考虑面部识别要求比较严苛,给您带来了不便十分抱歉。

评论

不是解锁,是使用中,画面不跟人脸  发表于 2024-6-21 16:54  江苏
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-6-21 16:59 湖南 来自:浏览器

楼主,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,
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