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人脸识别录制失败

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壹只鱼er  LV7  发表于 2024-6-20 00:19:41 重庆 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
本帖最后由 咸鱼干er 于 2024-6-22 20:49 编辑

人脸识别录制会卡住,录不进去是怎么回事? 人脸识别录制失败 每次开始录制大概两秒左右这个框就会卡住,脸部移开之后也会一直卡着,但是锁屏的面部解锁又可以正常使用,就只有录制新的面部数据的时候就录不进去。
评论4
看天客 版主  发表于 2024-6-20 06:40 山东 来自:浏览器
你可以售后检测一下
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-6-20 10:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,请问您是手机人脸解锁经常失败吗?如果是,辛苦您尝试以下排查方式:
1、请确认是否关闭了拿起手机亮屏开关
如果关闭了拿起手机亮屏开关,拿起手机不会触发人脸解锁,需要点亮屏幕后才能触发人脸解锁。请在设置>辅助功能>快捷启动及手势>亮屏>打开拿起手机亮屏开关后,拿起手机才会直接触发人脸解锁。
2、请确认已录入正确的人脸数据
请您进入设置,搜索并进入人脸识别/人脸解锁,根据提示正确录入人脸。请确保录入人脸时,人脸完全出现在录入区域。人脸没有完全出现在录入区域内会导致录入失败,不能进行后续过程。
3、请确认手机是否使用第三方主题
人脸解锁需要第三方主题适配,部分主题未适配人脸解锁功能,建议您更换默认主题体验人脸解锁功能。
您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415607/ 查看更多。
温馨提示:删除应用数据会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再删除。
如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

评论

不是解锁失败,是录制新的人脸的时候录不进去,会卡住。  发表于 2024-6-20 17:27  重庆
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-6-21 19:12 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您反馈的问题,辛苦您查看一下私信。
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