楼主您好，关于您反馈的情况，建议您参考以下方法排查：
1.检查手机信号是否良好。请您查看手机信号是否良好，信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收。建议您移步至信号良好的地方后重试。 2.将 SIM 卡移至其他手机上检测是否可以正常接收短信。 3.关闭安全防护应用和数据流量消耗大的应用。 部分安全防护应用（如三方安全管家类应用）和数据流量消耗大的应用可能会对接收短信造成影响，您可以关闭一些这方面的应用，让系统保持在运行流畅的环境中。 3.建议您尝试还原信息的所有设置，操作方法： 进入信息 > 3个小点 > 设置 > 3个小点 ，选择下方的还原默认设置。 4.请您重启下手机后再次尝试。 | 
