荣耀magic6熄屏收不到消息

楼主您好，关于您提出的手机熄屏接收不到微信消息通知的问题，小霖建议您尝试以下操作：
1.请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测：
进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化（进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本）。
2.若开启省流量模式，建议关闭省流量模式
操作步骤：设置 > 移动网络（无线网络）> 流量管理 > 智能省流量，关闭智能省流量模式。
3.打开微信联网权限和使用后台数据权限
操作步骤：设置 > 应用（应用和通知） > 应用管理，找到微信，进入流量使用情况功能，打开移动数据、WLAN、漫游数据开关。
关于浙政钉APP熄屏状态下接收不到新消息的问题，小霖建议您尝试以下操作：
1.可能是旧版本应用不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.部分应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入设置，搜索软件更新，点击检查更新，如果有新版本请您及时升级到最新版本。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
3.可能是应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用，导致收不到消息。
①允许应用自启动以及后台运行
进入设置>应用>应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
②在多任务界面加锁
进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。

您好，抱歉给您带来不好的体验了，这边帮您核实到关于浙政钉三方应用在后台时收不到消息的问题，该问题是由于应用没有适配荣耀推送服务，导致后台无法接收到应用推送消息，需应用厂商进行适配解决，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。

关于微信不提醒的问题，是否有尝试上面的方案呢？若尝试过后问题没有等到改善，请您及时告诉小霖。

您好，这边也是帮您核实到浙政钉没有适配荣耀推送服务，导致后台无法接收到应用推送消息，也辛苦您等待适配。您也可以向应用反馈。

HONOR2405252146530 发表于 2024-7-4 08:43
目前已使用过的手机包括苹果、华为、vivo都能正常接收浙政钉消息，连同事的一加以及iQOO都能正常接收，唯独 ...

楼主您好，关于您提出的问题，小霖查询到是由于浙政钉APP未适配荣耀推送服务。小霖建议您可以尝试以下操作：
1.允许应用后台活动：设置>应用>应用启动管理，找到故障应用，关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
2.应用后台加锁：进入多任务界面，向下滑动应用小卡片即可加锁。

感谢您的回复，关于您的问题小霖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

@拍照色彩不生动 层主您好，关于您提出的微信开着后台都收不到消息的问题，小霖建议您可以尝试以下操作：
1.允许微信后台活动
操作路径：设置>应用>应用启动管理，找到微信，关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
2.打开微信联网权限和使用后台数据权限
操作路径：设置 > 应用（应用和通知） > 应用管理，找到微信，进入流量使用情况功能，打开移动数据、WLAN、漫游数据开关。

@拍照色彩不生动 很抱歉给您造成了不好的使用体验，若您尝试上述方法没能解决您的问题，辛苦您点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/前往查看尝试更多处理方法。
温馨提示：还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找我的手机、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀账号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
若您在应用中同时（如文件保密柜等）设置了密码和指纹或人脸，还原设置后指纹和人脸信息会删除，而密码信息不会删除，还原设置前请提前备份数据。

感谢您的回复，关于您的问题，小霖已经给您回复私信了，辛苦您前往查看。